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服务,以客户的成功定义成功

提供从产品咨询、业务调研、使用方案到产品落地实施全过程无缝服务。全程跟踪服务,再无后顾之忧。

服务特色
  • ■ 1对1专属客户服务遇到问题,就找专属客户经理; 全程跟踪服务,再无后顾之忧。
  • ■ 企业数据分析与典型案例提供企业应用功能使用数据报告,帮助企业分析产品落地使用实施情况,帮企业实施落地; 定期输出同行业好的应用案例,为企业提供可替代销售管理方案。
  • ■ 7*9小时线上多形式服务客户成功团队,顾问团队快速响应,以业务和服务能力做支撑。 全天候在线线上团队,远程协作支持,实时解决客户产品问题。
  • ■ 企业帮企业好帮手-为速达软件客户打造合作企业共赢圈,提供专属对接平台,实现需求和供应端质优资源对接,帮助更多企业实现合作,协助对接签署合作协议。
  • ■ 5个服务阶段需求梳理,实行制度,后台部署,使用分析,应用扩展全生命周期5个阶段更好地帮助企业落地使用,为速达软件企业客户打造全生命周期无缝对接服务。
  • ■ 顾问团队快速响应客户成功团队,顾问团队快速响应,可提供上门服务支持,以业务和服务能力做支撑。

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