精准营销取代大范围营销是CRM客户关系管理的重要内容，而且对企业现有客户进行有效、高效的管理可以快速提高企业的竞争力。移动网络技术和企业营销流程的规范化、自动化的进行产生了海量的客户信息，在这种情况下管理者如果不能有效利用这些数据了解客户，就更加无法从中获得目标客户的需求。因此，想要从企业中海量的客户信息中准确定位客户关键信息，就需要运用CRM客户关系管理的数据挖掘技术，深入把握客户心理，提取到关键客户信息，以达到提升企业营销方式拓宽销售渠道的目的。

CRM系统以精准管理为核心的全程信息化管理，以数据库营销为企业实现一对一营销。对于企业来说，CRM的数据整理和分析可以大大减少人工统计和分析的麻烦，只要将原始数据存储在CRM的数据库，在需要时就可以即时提取并且快速进行分析，及时得到客户的需求并提供相对应的产品和服务。对于客户来说，人性化的推荐不仅不会使自己反感，反而减少了自己搜寻的成本，还有了被重视的感觉。

销售人员是靠业绩说话的，那么，作为一个销售人员，该怎样有效地提升自己的业绩呢？除了过硬的专业水平和超强的沟通促单能力之外，还需要有一个强有力的工具，让它来帮助销售员更好地管理客户、产品资料和做好客户关怀。速达软件CRM系统就是销售员提升业绩的强有力工具。这个系统可以掌握客户资源、动态，提高客户管理效率，满足一线销售人员的客户管理、营销服务、业绩查询等需要，帮助销售员实现精准营销，提高工作效率。

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