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在如今激烈的市场竞争中，流量就是企业变现的根本，因此企业对流量的依赖越来越严重，各企业都投入成本来获取流量。但现在，用户越来越挑剔，转化率也越来越低，企业获客成本越来越高，公域流量已无法满足企业的流量需求。企业必须搭建起属于自己的私域流量，从而更低成本、更便捷、更高效地触达到精准客户，完成转化。企业打造私域流量，可以借助CRM系统的支持。
一、客户资源管理
客户管理是CRM系统最基础的功能，企业销售人员通过各种渠道获得的客户资源，都可以及时录入到速达软件CRM客户管理系统中，包括客户的各种信息数据，比如客户来源、客户喜好、客户行为等等，系统可以永久存储客户信息，管理起来更加清晰条理。
且速达CRM与企业微信打通，销售人员可以直接通过企业微信与外部客户进行联系，会话内容全存档，既保障客户服务质量，监管也更合规。除此之外，速达CRM提供离职继承功能，企业无需担心员工离职带走大量客户，交接员工也能够无缝进行后续跟进。
二、客户分类管理
CRM能够帮助销售人员梳理手头大量的客户和业务线索，通过分类管理来对不同客户采取针对性的营销策略，最大化地实现不同客户的不同价值。灵活的标签功能，可以助力销售人员完善客户画像，而速达CRM可自定义客户标签和标签分类，使标签系统更智能和完整。
而客户分类则可以帮助销售人员快速定位值得跟进的客户，并且根据划分维度来确定潜在客户跟进的优先级，使得销售人员将精力用到对的客户身上，从而获得最大回报。同时，在系统中也可以通过标签和分类来快速筛选要跟进的客户，非常方便。
三、跟进记录全留存
CRM系统可以全面系统地保存客户跟进记录，销售人员通过翻看跟进记录就可以了解客户目前所处的阶段，进而更好地与客户进行沟通。同时速达CRM结合企业微信，实现了会话内容存档功能，聊天记录可以直接保存在CRM中，更好管控。如果与客户交流上出现问题，可作为重要依据。
并且，当客户转移时，聊天记录也会跟着转移，企业无需担心客户跟进断层。
青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理，财务管理，OA系统 ，crm系统，MES系统，订货平台，云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。如有需求，联系我们：13370837773。
