速达软件：企业OA系统如何实现客户关系管理

企业OA系统中的客户关系管理系统是以客户为中心，同时具备完善而灵活的一体化流程管控机制。速达软件企业OA的客户关系管理系统，能够实现客户、商机、合同等全面管理，缩短销售周期。、

1.企业建立客户资源库，资料统一管理

通过建立客户信息可以掌握客户的全部信息资料，记录客户详细信息，如客户名称、商机数、预计成交金额、合同数、合同金额、回款、服务等。并将客户按照属性进行分类管理，便于查找。精确分配、调整客户给跟单人员，灵活管控。

2.企业新增商机，方便跟踪

管理商机的主要信息，包括商机全称、商机阶段、预计成交额，商机负责人、最后跟单等，对商机有一个全过程记录跟踪，集合所有业务，便于分析、执行及管理，让跟单更高效。

3.企业对客户跟进情况记录

企业用来记录通过各种途径与客户接触的信息，根据对客户的跟单详细内容进行记录。

4.企业对合同统一管理

企业将所有客户合同信息全部进行备案，精确分类合同状态，便于查看与管理。回款、开票自动累计和汇总，一目了然。在合同流程自定义中，满足个性化管理需要。

5.统计分析

系统内置漏斗图形和多种统计报表，显示各项目所处阶段和状态，自动化汇总将来某一时间段预计签单公司。

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理，财务管理，OA系统，crm系统，MES系统 ，订货平台，云docker等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。