速达软件MES制造执行系统作为连接企业计划层与生产现场的核心工具,其实施效果往往呈现“两极分化”:少数企业通过MES系统实现了生产透明化、效率提升与成本降低,而80%的企业却因管理者对三大核心问题的认知偏差,陷入“系统闲置”“数据造假”或“投入打水漂”的困境。这些问题并非技术缺陷所致,而是管理者在项目启动前未理清的战略定位、变革决心与责任边界问题,直接决定了MES 系统的“生死”。
一、问题一:目标定位模糊——“看清”还是“管好”?
管理者对MES系统的核心目标定位不清,是导致项目失败的首要原因。许多企业将MES系统视为“可视化工具”,认为“只要能看到生产数据就是成功”,但这种定位忽略了MES系统的本质价值——通过数据驱动的管理闭环,优化生产流程、减少浪费。
“看”与“管”的本质区别:
若目标是“看”:核心需求是数据可视化(如生产进度看板、设备状态监控),但这种需求无法解决生产中的实际问题(如物料短缺、质量缺陷)。例如,某电子厂上线MES系统后,车间大屏能显示每条生产线的进度,但工人仍需手动记录报工,数据滞后导致调度无法及时调整,最终系统沦为“昂贵的装饰品”。
若目标是“管”:核心需求是通过MES系统规范生产流程(如工单与物料防错、质量追溯、异常响应)。例如,某汽车零部件厂将MES系统目标定位为“减少物料浪费”,通过系统实现物料批次追溯与齐套分析,使物料损耗率从12%降至3%,真正发挥了MES系统的价值。
案例支撑:某机械制造企业因目标定位模糊,上线MES系统后仅实现了生产进度可视化,但未解决“工单延误”问题(因缺乏流程规范),最终系统使用率不足30%,投入的80万元打了水漂。
二、问题二:流程适应矛盾——“让系统适应企业”还是“让企业适应系统”?
管理者对“系统与企业流程的关系”认知错误,是导致MES系统“越改越乱”的关键原因。许多企业认为“MES 系统必须符合我们的现有流程”,甚至要求系统保留“例外操作”(如手工补录、跨流程审批),最终将MES系统变成了“流程固化工具”,而非“流程优化工具”。
两种选择的后果:
“让系统适应企业”:企业为了保留现有流程,要求MES系统供应商进行大量二次开发(如添加“手工补录”功能、调整审批流程)。这种做法会导致:
系统功能堆砌,操作复杂度上升(工人需学习多种操作方式);
项目周期延长(二次开发占比超30%),成本超支(如某企业二次开发费用占比达40%);
流程无法优化(保留了原有的低效环节,如“多部门签字审批”)。
“让企业适应系统”:企业以MES系统背后的先进管理思想(如精益生产、标准化流程)为核心,梳理并优化现有流程。例如,某家电厂上线MES系统前,对“报工流程”进行了优化:取消手工记录,采用扫码报工(工单完成即自动提交),使报工时间从30分钟/班缩短至5分钟/班,同时避免了数据造假。
关键结论:MES系统的价值在于“优化流程”,而非“固化流程”。若企业不愿改变现有流程,MES系统无法发挥其本质作用。
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