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二、企业信息化升级改造的具体策略
针对速达软件ERP系统使用不贴切的问题，企业可采取以下升级改造策略：
（一）对现有ERP系统进行二次开发
对于ERP系统中部分功能与企业需求不匹配的情况，二次开发是一种常见的解决方式。其具体实施步骤如下：
需求梳理：由业务部门和IT部门共同组建团队，详细梳理需要改进的功能点，明确每个功能点的具体需求和预期效果。例如，某贸易公司的业务部门提出，客户订单的折扣计算需要考虑客户的累计采购金额、订单数量以及是否为VIP客户等多个因素，而现有系统只能按照固定比例计算折扣。
方案设计：IT部门根据梳理的需求，设计二次开发方案，包括技术实现方式、开发周期、成本预算等，并与业务部门沟通确认。针对上述贸易公司的需求，IT部门设计的方案是在系统中增加折扣规则配置模块，允许用户自定义各种折扣计算条件和对应的折扣比例。
开发与测试：按照设计方案进行开发，完成后进行多轮测试，包括功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保开发的功能符合需求且稳定可靠。该贸易公司的技术人员开发完成后，模拟了不同客户、不同订单数量的场景进行测试，验证折扣计算的准确性和系统运行的稳定性。
上线与优化：将开发完成的功能上线，并安排专人跟踪使用情况，收集用户反馈，及时进行优化调整。该贸易公司上线新功能后，安排客服人员收集销售人员的使用反馈，对发现的小问题及时进行了优化，最终使得订单处理效率提高了30%。
不过，在进行二次开发时，要充分考虑开发的成本、周期以及对系统稳定性的影响，确保开发后的功能能够真正解决问题，且与系统其他模块兼容。
（二）更换新的ERP系统
当现有ERP系统存在严重缺陷，且二次开发无法从根本上解决问题时，更换新的ERP系统就成为必要的选择。虽然更换系统成本较高、风险较大，但如果能选到更适合企业的系统，将为企业的长远发展奠定坚实基础。具体实施步骤如下：
可行性分析：评估更换系统的必要性和可行性，包括现有系统的问题是否无法通过二次开发解决、更换系统的成本和收益等。例如，某零售企业通过分析发现，原ERP系统的底层架构老旧，无法支持大数据量的实时处理，导致库存管理和门店销售数据实时同步存在2-3小时的延迟，即使进行二次开发也难以彻底解决，而更换系统后预计每年可减少因缺货和库存积压造成的损失约50万元，远高于更换系统的成本。
需求分析与选型：全面分析企业的业务需求，制定详细的需求说明书，然后根据需求说明书筛选合适的ERP系统供应商，对候选供应商的系统进行演示、测试和评估，选择最适合企业的系统。该零售企业制定的需求说明书中，明确要求新系统必须具备库存数据与门店销售数据实时同步（延迟不超过5分钟）、支持多门店库存调拨优化、能够根据销售数据自动生成补货建议等功能。通过对多家供应商的系统进行测试和评估，最终选择了一款在零售行业口碑较好、且完全满足其需求的ERP系统。
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