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如何选择crm系统?

2021-12-29 青岛速达天耀

如何选择crm系统?

企业面临的挑战:

1.数据的完整性和连贯性

如何了解客户?

如何了解项目进度?

如何提高预测的正确性?

如何正确分析风险和机会?

2.不同地区、不同单位的合作

如何分享正确的信息?

如何掌握合作伙伴的信息?

如何快速得到支持和决策?

如何传承经验?

3.市场竞争

谁是竞争对手?

我们的优势是什么?

如何提高赢率?

CRM,CRM系统,CRM客户关系管理

crm系统选型方法

选型crm客户关系管理根据企业选择系统,crm系统合适,后续可根据企业发展进行适应,这就足够了,一般选择crm系统需要有三个板块:

1.销售执行流程管理

潜在客户管理流程→客户管理流程→客户机会管理流程→报价管理流程→协同管理流程→报表分析管理流程→等

目的:规范客户流程管理,让新老销售跟进客户,不再无知,让销售经理,不再担心客户的跟进进度。

2.控制销售执行过程

客户跟进流程→报价审批流程→协同申请流程→客户订单流程→客户服务流程→客户订单发送流程→客户回访流程→客户投诉流程→等

目的:监督所有任务的执行过程,及时调整错误或数据错误,减少企业损失,提升效率。

3.目标考核

分析总结所有数据、产品库存、生成效率、订单审批、工作报告、交易率、交易量、交易量等,然后根据您的企业定制目标评估方案,激发企业销售斗争,使企业利润更快。

当然,不同的企业也需要不同的选择方法和功能

青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件,进销存管理,财务管理,OA系统,crm系统,MES系统,订货平台等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程,制定适合企业的信息化方案,助力企业实现信息化管理,提升效率,提升竞争力。

【本文标签】 CRM CRM系统 CRM客户关系管理

【责任编辑】青岛速达天耀版权所有

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