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ERP管理系统是企业管理信息化的关键。ERP的顺利执行和使用是提升管理高效率和减少管理成本费的重要。ERP系统软件的运用可以协助企业能够更好地提升竞争能力，减少经营成本，持续为企业的进步提供新的驱动力，使企业在白热化的行业竞争中生长和发展趋势，在同一领域的市场竞争中获取很大的核心竞争力。呢么，怎么使用速达软件ERP管理系统来提升客户管理呢？
1.管理客户档案资料
Excel报表通常对客户档案资料开展管理和维护保养，报表过度广泛，不有利于灵便运用和受权。
ERP系统软件可以存档客户文档，协助企业将重要信息纪录到系统中。您可以依据工作必须订制文档字段名。针对客户的比较敏感信息，企业可以限定其查询和调整管理权限。第二，可以设定按时提醒，如生辰提醒；您还能够提醒升级到期还款日，如服务项目企业到期还款日提醒、话费提醒等。速达软件ERP系统软件不但可以灵敏地管理客户的文档信息，还能够为别的连接给出的数据。
2.管理客户订单信息
传统式的订单信息管理不可以协助企业完成精细化管理管理。不一样客户得到的价位必须手工制作记忆力。一旦她们犯了错误，便会给彼此产生艰难。此外，应用Excel软件管理客户订单信息，一方面无法管理合同书和价钱，另一方面也不益于各单位两者之间的配合与协作。
一方面，根据速达软件ERP系统软件对企业订单信息信息开展解析和智能化管理，可以大力加强合同书的管理和存档。即使是10年或20年的合同书也可以迅速寻找。除此之外，根据ERP企业管理软件，可以依据客户种类制订不一样的价钱。它可以根据购买全过程全自动查验购买设备的库存量。假如库存量不够，有关工作人员必须根据步骤确定货品供货，并根据步骤管理购置、交货和订单信息支付。
3.管理售后服务项目
传统式的售后管理难以操纵售后进展，非常容易看得出售后解决进展很慢，售后进展无法控制，造成客户令人满意。因而，售后技术咨询的管理对公司的信誉有较大的危害。
全部售后服务规范根据速达软件ERP系统软件进行。客户可以根据移动智能终端自助式开展常见故障申请，由售后工作人员统一安排。针对企业的售后工作进展，ERP系统软件可以按照不一样的色调提醒售后截止日和贷款逾期状况，进而改进售后进展不会受到操控的问题。客户还能够应用手机查看服务项目管理进展，评定服务项目。
青岛速达天耀软件技术有限公司专注提供ERP管理软件，进销存管理，财务管理，OA系统，crm系统，MES系统，订货平台等软件系统定制部署及服务。我们提供给客户的不单单是一个软件、更是根据客户企业情况制定不同的企业管理流程，制定适合企业的信息化方案，助力企业实现信息化管理，提升效率，提升竞争力。
